La spedizione del vostro pacco

Le spese di spedizione sono visualizzabili dal cliente, unitamente al prezzo complessivo per l’acquisto dei prodotti, prima della conferma dell’ordine, nel Carrello e nella pagina di riepilogo dell’ordine di acquisto.

PERARDI FIORISTI, si adopererà per consegnare i prodotti al cliente nel più breve tempo possibile. Contestualmente alla spedizione della confezione contenente gli articoli ordinati. PERARDI FIORISTI, invierà al cliente una mail all’indirizzo indicato nel modulo ordine che conterrà un numero di spedizione per rintracciare la spedizione ed un link che consentirà il monitoraggio della consegna. In caso di problemi o di ritardi nella consegna superiori a 10 giorni lavorativi successivi alla data indicata nella mail di conferma dell’ordine, è richiesto al cliente di fare una segnalazione a PERARDI FIORISTI, contattando il Servizio Clienti.

Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso totale diretto con il metodo di pagamento originale. I costi di spedizione sono a carico del cliente.

Restituzione degli articoli

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati.

- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale.

- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo.

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

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